n8n vs Zapier vs Make: ¿Cuál plataforma de automatización elegir en 2025? [Comparativo Completo]
Más del 85 % de las empresas que empiezan con automatización eligen la herramienta equivocada en el primer intento.
¿El resultado? Pierden tiempo, dinero y además quedan con la impresión de que “la automatización no funciona”.
Este comparativo entre n8n vs Zapier vs Make te mostrará exactamente cuál elegir según tu perfil, presupuesto y objetivo.
Probamos las tres durante 6 meses en escenarios reales.
Resumen Ejecutivo: ¿Cuál elegir?
Perfil de la Empresa
Herramienta Recomendada
Por qué
Startup/PME técnica
n8n
Gratis, flexible, sin límites
Empresa tradicional
Zapier
Fácil, muchas integraciones listas
Empresa visual/creativa
Make
Interfaz intuitiva, precio justo
Análisis Detallado: n8n vs Zapier vs Make
📊 Comparativo Técnico Completo
Criterio
n8n
Zapier
Make
Código abierto
✅ Si
❌ No
❌ No
Hospedaje propio
✅ Si
❌ No
❌ No
Integraciones nativas
400+
5.000+
1.500+
Lógica condicional
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐
Curva de aprendizaje
Intermedia
fácil
Fácil
Soporte
Comunidad
Premium
Premium
Backup / Versionado
✅ Si
❌ Limitado
❌ Limitado
Comparativo de Precios (2025)
n8n
Gratis: Self-hosted, ilimitado
Cloud Starter: $20/mes (5,000 ejecuciones)
Cloud Pro: $50/mes (50,000 ejecuciones)
Ventaja: Sin límite de workflows activos
Zapier
Gratis: 100 tareas/mes (5 workflows)
Starter: $19.99/mes (750 tareas)
Profesional: $49/mes (2,000 tareas)
Desventaja: Cada acción cuenta como tarea
Make
Gratis: 1,000 operaciones/mes
Core: $9/mes (10,000 operaciones)
Pro: $16/mes (10,000 operaciones + funciones)
Ventaja: Mejor costo-beneficio para PyMEs
⚡ Performance y Escalabilidad
n8n – Nota: 9/10
✅ Ejecución local = velocidad máxima
✅ Sin límites de throughput (self-hosted)
✅ Workflows complejos corren suavemente
❌ Requiere conocimiento técnico para optimizar
Zapier – Nota: 7/10
✅ Infraestructura robusta de la empresa
✅ 99.9 % uptime garantizado
❌ Velocidad limitada en workflows complejos
❌ Timeout de 30 segundos por acción
Make – Nota: 8/10
✅ Ejecución visual facilita debugging
✅ Buen rendimiento para workflows medianos
❌ Limitaciones en procesamiento de datos grandes
✅ Excelente para e-commerce y marketing
Casos de Uso Prácticos por Herramienta
Cuando elegir n8n
Perfil ideal:
Empresa con dev/técnico en el equipo
Necesidad de automatizaciones complejas
Presupuesto limitado pero quiere escalar
Datos sensibles que no pueden salir del servidor
Casos reales:
Fintech: Procesamiento de pagos con reglas complejas
E-commerce: Integración ERP + marketplace + contabilidad
Agencia: Automatización de reportes personalizados para clientes
SaaS: Onboarding de usuarios con múltiples condiciones
Cuando elegir Zapier
Perfil ideal:
Empresa sin equipo técnico
Necesita resultados rápidos
Usa herramientas mainstream
Puede pagar por conveniencia
Casos reales:
Consultoría: Conectar formularios web con CRM
Influencer: Automatizar posts entre redes sociales
Clínica: Sincronizar agenda con WhatsApp
Tienda física: Conectar ventas con inventario
Cuando elegir Make
Perfil ideal:
Equipo visual/creativo
Workflows de complejidad media
Presupuesto equilibrado
Necesita interfaz intuitiva
Casos reales:
Agencia de marketing: Automatización de campañas
E-commerce: Abandono de carrito + remarketing
Inmobiliaria: Gestión de leads con nurturing
Educación: Automatización de cursos online
Análisis Técnico Profundo
Integraciones y Conectores
n8n
Fortalezas: Webhooks personalizados, APIs propias, bases de datos
Limitaciones: Menos integraciones “plug-and-play”
Diferencial: Puede crear conectores personalizados
Zapier
Fortalezas: Más de 5,000 integraciones listas, siempre actualizadas
Limitaciones: Poca flexibilidad en integraciones personalizadas
Diferencial: Funciona con cualquier herramienta popular
Make
Fortalezas: Integraciones visuales, fácil configuración
Limitaciones: Menos opciones que Zapier
Diferencial: Mejor UX para configurar integraciones
⚒ Facilidad de Uso
Ranking de Facilidad (1-10):
Zapier: 9/10 – Cualquier persona puede usarlo
Make: 7/10 – La interfaz visual ayuda mucho
n8n: 5/10 – Requiere conocimiento técnico
Tiempo para la Primera Automatización:
Zapier: 15 minutos
Make: 30 minutos
n8n: 1-2 horas
Escenarios de Costo Real (ROI)
Escenario 1: Startup (hasta 10,000 ejecuciones/mes)
n8n: $0 (self-hosted)
Zapier: $250/mes
Make: $45/mes
Ganador: n8n (ahorro de $3,000/año)
Escenario 2: PyME (hasta 50,000 ejecuciones/mes)
n8n: $250/mes (cloud) o $100/mes (VPS)
Zapier: $500/mes
Make: $200/mes
Ganador: Make (mejor costo-beneficio)
Escenario 3: Empresa Mediana (100,000+ ejecuciones/mes)
n8n: $400/mes (cloud) o $200/mes (VPS)
Zapier: $1,500/mes
Make: $800/mes
Ganador: n8n (ahorro de $15,600/año)
Pros y Contras Detallados
n8n
✅ Pros:
Gratis para siempre (self-hosted)
Flexibilidad total
Sin vendor lock-in
Comunidad activa
Workflows complejos
❌ Contras:
Curva de aprendizaje
Mantenimiento necesario
Menos integraciones listas
Soporte limitado
Zapier
✅ Pros:
Súper fácil de usar
Más de 5,000 integraciones
Excelente soporte
Alta confiabilidad
Sin mantenimiento
❌ Contras:
Caro para volúmenes altos
Poca flexibilidad
Vendor lock-in
Limitaciones técnicas
Make
✅ Pros:
Interfaz visual intuitiva
Precio justo
Bueno para workflows medios
Soporte adecuado
Flexibilidad razonable
❌ Contras:
Menos integraciones que Zapier
Limitaciones en casos complejos
Aún dependiente del proveedor
Recomendación Final
🏆 Para Startups y Empresas Técnicas: n8n
Si tienes alguien técnico en el equipo y quieres máximo control y ahorro, n8n es imbatible. El ahorro anual puede llegar a $18,000 comparado con Zapier.
🏆 Para Empresas Tradicionales: Zapier
Si necesitas algo que funcione inmediatamente, sin complicaciones, y puedes pagar por conveniencia, Zapier es la opción más segura.
🏆 Para PyMEs Equilibradas: Make
Si quieres un punto medio entre facilidad y flexibilidad, con precio justo, Make ofrece la mejor relación costo-beneficio.
Checklist de Decisión
Elige n8n si:
Tienes dev/técnico en el equipo
Quieres máximo ahorro
Necesitas workflows complejos
Datos sensibles/compliance
Quieres control total
Elige Zapier si:
Equipo no técnico
Necesitas resultados inmediatos
Usas herramientas mainstream
Presupuesto flexible
Prioriza conveniencia
Elige Make si:
Equipo visual/creativo
Presupuesto equilibrado
Workflows medios
Necesitas interfaz amigable
Quieres flexibilidad razonable
Próximos Pasos
Prueba gratuita de las tres herramientas con el mismo workflow
Calcula el ROI basado en tu volumen de ejecuciones
Evalúa el equipo técnico disponible
Empieza simple y evoluciona según necesidad
Recuerda: la mejor herramienta es aquella que tu equipo puede usar consistentemente y que cabe en tu presupuesto.
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